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常见问题

Q:声光报警器失灵:

A:确认好线路连接好之后,可通过在4I20模块中短接,如果声光报警则说明接线没有问题。然后在页面报警方式勾选声光,配置告警区域。声光报警器可以用网线进行延长,但有效距离最好不要超过200m。

Q:电话语音模块如何根据需求 设置提示音

A:打开2009主页,在告警管理里面有语音文件上传,

根据需求进行相应的自定义文件上传。

然后在告警语音文件配置里,对告警设备选择所需的自定义的语音告警文件。

Q:电池电量检测仪,电流量显示不正确?

A:在接线前,需要设置地址:总线转换/保护器 与 电池电量检测仪地址 均设为11.

然后一直按住主机的ESC键,关机后再重新启动,出现connection。。。。。 现在进行配 置:

在软件(主机配置)中确认好参数的正确填写,确认好量程,阈值,转换率,以及电池信息。正确配置后,注意互感器的接线正确(上次互感器中负极没接导致电流值过大)。

关于电池电量检测仪的接线,除了电源线外,其他都可以通过网线进行延长(包括所需要的温度检测模块,互感器,外界电阻)。

Q:短信告警器不能正常收发短信?

A:首先要把电话卡正确插入卡槽(最好用移动和联通,不支持3G卡),拨打该号码须能够打通,否则重插。在进行配置的时候,短信中心号码必须填写手机卡所在地的中心号码(不清楚须询问当地移动中心),选择合适波特率9600,正确并填写收件人的号码(前无须+86)。在告警方式和告警区域里确认短信告警。

还可以用公司提供的专门的短信测试工具检测设备是否正常:连接好设备后,打开该软件,选择合适的参数配置点击开始,如果右边输出栏有连接成功的提示,表明短信告警机连接正常。此时在发送区填写测试内容,接收端填好号码后发送,如果自己能收到短信,表明正常,否则可能手机欠费了等其他问题。

Q:温湿度模块页面有时不显示

A:接线要正确,正确连接后,温湿度上放的两个信号灯会闪。

使用时,记得要拨码,从1路开始,否则界面显示不出来该路的温湿度。

Q:D8H在检测的时候,有时候会该路断线

A:在D8H接线过程中,输入端与输出端要对应,在接到开关量中,填好名称描述的记录。最直接的查看方法是上面的灯的情况,灯亮则通,不亮表示断了,是否实际就是断了,如实际情况没有断,则应该检查接线是否牢靠。一般在实际现场需要用导轨固定。

Q:红外、门磁接线

A:门磁只有两根线,开关量和公共端,没有区分。红外也是一样,电路板上有标注,开关量和公共端没有区分。红外与门磁的区别是门磁不用供电,红外需要独立的12V供电。

Q:三相电量仪的接线

A:三相电量仪的一端需要220V供电,另一端是在配电柜中接入,三相點分别接入:V1,V2,V3,然后总零线接到Vn处,互感器上的S1,S2接到相应的相数的I1+ 和I1- 上。一般在真实现场,需在配电柜上开孔,比较麻烦,所以在安装前要多次确认好。

Q:sitemate AE的一些接法

A:

注意温湿度别差错了,否则容易发热,很容易烧掉

Q:232转485 接口转换器的使用

A: 凡是485通信做主设备的都可能用到这个转换器,如在没有rackslot时,使用一些外置卡的时候会用到它,如:精密空调,配电,三相电量仪,定位漏水等。

Q:232转422模块接线

A:目前我只接触到了声光中的使用,在4I2O模块中一端用水晶头另一端连接到转换模块上,线序从左到右为:橙白,橙,蓝白,蓝。

Q:通用总线保护/转换器 接线

A:该模块用于整组电池电量监测和普通空调红外遥控,故使用前先通过串口线把他的地址位改为整组电池电量监测11,普通空调红外遥控的地址与普通空调红外遥控一致.

设备一端通过485口 可以连接到mini卡,另一段RS485连接到电池监控设备或者普

通空调红外遥控的RS-485孔的D+和D-,线序为橙白,橙。该转换器不需要单独供电,故没有电源线。

Q:智能遥控模块接线(属于空调开关遥控)

A:

Q:烟感、漏水、红外、门磁、声光等接线扩展(这里主要是4I20内置模块扩展)

A:他们的开关量除了可以直接接在端子上面(如sitemate)还可以通过信号采集模块进行扩展。如mini卡,把mini卡与4I2O模块的422/485口相连,然后在I/O口处用水晶头连接引出。其中:1234路为开关量,56为继电器,7为GND,8路为公共端。

Q:串口线是否损坏

A:把串口线与电脑相连,打开comdebug.exe工具,选择合适的端口号,和波特率,然后短接串口线的2、3路,点击—打开串口(出现0K),在上面空白框输入任意消息,点击发送,此时下面对话框中会出现相同内容,说明串口线是好的,否则是坏的。

Q:sitemate出现“采集卡断线”该怎么处理

A:查看历史记录:如果采集卡总是反复不断的出现断线—连线的告警则应在前端页面的485总线设备设置里把断线次数修改大些,或者可以升级处理。如果出现次数较少,就需要在仔细检查一下是不是接线处松脱掉了,重新接好线。如一直都是出现的“采集卡断线”,开机就是这个样子,则应该打开机箱查看排线是否脱落。如排线连接正常,但问题依旧,则应交与生产部维修或更换处理。

Q:没有接温湿度,但是报温湿度断线,该怎么处理

A:在前端卡页面的485总线设备设置里面把温湿度模块数改成:0,并需要重启前端卡。

Q:多个温湿度,其中有一个断线,但是单独连接又能连线,这种情况怎么处理

A:这种情况可能是供电不足问题,把该温湿度跟其他路的温湿度调换一下。

然后还是不行的话,就把该温湿度单独接着主机后面。

这方面的原因很可能是供电偏差所引起的。

如单独连接都不行的话,此温湿度应该是有问题了,需进行维修或者更换。

Q:漏水经常报警怎么处理

A:可能是漏水线灵敏度过高,现场环境对他影响过大,可适当减少灵敏度,或重新布置漏水线避开其他不相干设备、环境影响。

Q:漏水模块能通电,但是灵敏度调到最大不响怎么处理

A:检查线路是否接正确,漏水线与引出端是否连接正确,电源部分是否供电充足,否则可能是设备出现了问题,需要返厂。

Q:烟感怎么看是不是正常的

A:在接线正常的情况下,按烟感上的按钮,如果烟感响,并告警,则烟感是正常的。否则就是接线的问题,如果不响则是供电的问题,如果响了不告警则是开关量和公共端的接线问题。

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