(1)告警方式设置串口没有与主机串口选择对应

(2) 没有使用声光告警确认按钮，如下图所示：

(3)主机串口出现损坏情况

（1）串口选择与主机没有选择对应

（2）短信中心号码设置错误

（3）没有配置告警对象或告警区域

（4）短信modem的问题，如是使用的短信平台有可能是短信平台屏蔽了或者是端口被封
如下图所示配置

（1）告警执行进程死掉

（2告警对应事件在页面设置上被设置为禁止，如下图所示

（3）加密狗没有连接或加密狗过期

（1）前端卡使用了三相ups的none协议

（2）2009版本与前端卡的版本相差过大

（1）系统偶尔存在的bug，重启2009或删除设备重新添加后可以解决（linux系统一般不会），过老的2009版本会存在这样的BUG。

（1）没有连接加密狗

（2）前端卡采用的是netmate旧协议

（3）前端卡与2009不是同一个网段的或者网络端口被封

（4）前端卡没有使能IPPOWER

（1）告警方式设置没有配置

（2）模块损坏

（1）方法：使用2009升级工具点击数据库备份——运行\\172.16.0.100——backupmsg——用户名richcomm密码2009forlinux——backup选择对应的备份文件，注意，点击数据备份之后，会提示“备份成功，XXX文件名”，这个时候最好是等待20分钟再去进行提取备份包。

（2）导入数据库，将已备份的数据库通过2009升级工具直接导入

（1）直接进入服务器系统，在系统终端通过ifconfig命令查询ip地址

（1）通过远程查询软件登陆到2009文件系统

步骤：连接ssh——host即2009ip——用户名richcomm——密码2009forlinux——点击2009根目录——输入路径/var/www/webroot/img找到warn.wav文件

将warn.wav重命名后，将要导入的声音文件改为warn.wav后复制粘贴进去（注：格式需要为wav音频格式；）

如下图所示：

（1）告警对象的电话语音号码设置错误，如用户可能使用的是内线或外线，或者是要加拨号码才能拨出去，但是设置的时候没有把加拨的号码设置进去

（2）告警方式设置没有使能电话语音功能

（1）告警对象可能存在新加的，没有配置告警区域

（1）发现前端卡使用admin及Admin用户都无法登陆，可能是ippower2009使用了权限回收功能将netamteII权限回收

如下图所示

（1）导入设备后，设备没有启用

如下图所示：启用页面

（1）当出现ippower2009设置了失效时间后，短信、声光，电话语音等无法发送时，存在情况，ippower2009没有将系统时间改为当前系统时间；可通过ippower2009升级工具点击时间设置按钮配置当前计算机系统时间，设置时间之后，需要重启服务。

如下图所示：

（1）没有打开2009页面或自定义声音文件不符合系统要求格式

（1）ups本身出现市电电压波动问题，可通过设置告警延迟时间设置办法解决问题